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FAQ

¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos.

¿Sus servicios son realmente gratuitos?

Sí. La acogida, la primera escucha psicológica, la orientación legal y la orientación sobre servicios son completamente gratuitos.

¿La entrevista es confidencial?

Sí, cada entrevista se desarrolla en un espacio confidencial y respetuoso. Para más detalles sobre cómo tratamos los datos personales, consulta nuestra política de privacidad.

¿Cómo puedo contactaros por primera vez?

Puedes escribirnos o llamarnos al 327 561 9373 (también por WhatsApp), escribir a info@altresponde.it, o venir a visitarnos directamente en el horario de apertura al público.

¿Cuál es el horario de apertura?

Estamos abiertos al público de lunes a viernes, de 17:00 a 19:00. El contestador telefónico permanece activo las 24 horas.

¿Debo estar asociado a algo para acceder a los servicios?

El centro nace para acoger a cualquier persona de la comunidad LGBTQIA+ que necesite ser escuchada o apoyada. Para información específica sobre tu caso, contáctanos: te ayudaremos a entender el itinerario más adecuado.

¿Habláis otros idiomas además del italiano?

Nuestro material informativo también está disponible en inglés, francés y español. Para apoyo directo en otros idiomas, contáctanos para comprobar la disponibilidad.

¿Ofrecéis formación para escuelas o empresas?

Sí, organizamos talleres e itinerarios de formación a medida: encontrarás toda la información en la página Formaciones.

¿Cómo puedo apoyar al centro?

Puedes seguirnos en las redes sociales, correr la voz o hacerte voluntario a través de las entidades promotoras. Encontrarás todos los detalles en la página Apóyanos.

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