En danger immédiat ? Appelez le 112 · Numéro national contre la violence 1522 (gratuit, 24 h/24) · Sortie rapide ›
Tél./WhatsApp : 327 561 9373 E-mail : info@altresponde.it Via delle Porte Nuove 33, Florence

Services

Six parcours de soutien, tous gratuits et confidentiels, pensés pour vous accompagner pas à pas.

Accueil et écoute

Un espace privé, respectueux et sans jugement, où vous pouvez vous sentir libre de raconter votre histoire.

Soutien psychologique

Entretiens gratuits d’écoute initiale avec des psychologues experts des questions LGBTQIA+.

Accompagnement juridique

Consultations gratuites pour faire face aux discriminations, aux violences ou aux difficultés à faire valoir vos droits.

Orientation

Nous vous aidons à trouver des services de santé, sociaux, éducatifs et professionnels respectueux de votre identité.

Ateliers et formations

Parcours de sensibilisation destinés aux organismes, aux professionnel·les et à toute personne souhaitant aborder les questions LGBTQIA+.

Événements et initiatives culturelles

Pour promouvoir la visibilité, la connaissance, la sensibilisation et les alliances au sein de la société.

Comment ça marche

Le premier pas vers le soutien

1. Vous nous contactez

Téléphone, WhatsApp ou e-mail : dites-nous brièvement ce dont vous avez besoin. La permanence téléphonique est active 24 h/24.

2. Premier entretien

Une rencontre gratuite et confidentielle pour vous écouter et comprendre ensemble la situation, sans précipitation et sans jugement.

3. Un parcours sur mesure

Nous vous orientons vers le soutien le plus adapté : écoute, soutien psychologique, accompagnement juridique ou orientation vers les services du territoire.

Prêt·e à en parler ?

Nous sommes là pour vous écouter, pendant nos horaires d’ouverture ou sur rendez-vous.